Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

In vigore dal 23/03/2026

PREMESSA

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, con riferimento al sito https://www.monetaio.it/it/ (di seguito, il “Sito”).

Titolare del trattamento: Monetaio S.R.L., con sede in Via di Tor Bandena 5, 34123 Trieste (TS), P. IVA IT01400020325, REA 212458 (di seguito, il “Titolare”).

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, l’utente può contattare il Titolare tramite i recapiti indicati sul Sito nella sezione Contattaci.

INFORMAZIONI GENERALI

Il presente documento descrive le modalità con cui il Titolare tratta i dati personali conferiti dall’utente tramite il Sito o comunque raccolti nel contesto dell’utilizzo dei servizi offerti online.

Di seguito vengono descritte, per ciascuna finalità di trattamento, le categorie di dati trattati, la relativa base giuridica, l’eventuale natura obbligatoria o facoltativa del conferimento e le conseguenze dell’eventuale mancato conferimento.

Qualora l’utente comunichi al Titolare dati personali di terzi, egli garantisce di essere legittimato a farlo e, ove necessario, di aver previamente informato gli interessati. L’utente si impegna pertanto a tenere indenne il Titolare da eventuali contestazioni, pretese o richieste risarcitorie avanzate da terzi in relazione a tali comunicazioni.

Registrazione sul Sito

I dati richiesti in fase di registrazione sono trattati per consentire all’utente di creare e gestire il proprio account, accedere all’area riservata e usufruire dei servizi disponibili per gli utenti registrati.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, ove applicabile, l’esecuzione del rapporto contrattuale.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento comporta l’impossibilità di registrarsi al Sito.

Acquisti sul Sito

I dati personali dell’utente sono trattati per consentire la gestione degli ordini, la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita, l’evasione delle richieste connesse all’acquisto, l’eventuale spedizione dei prodotti, nonché per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla legge.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte e l’adempimento di obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare.

Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione dell’acquisto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito all’ordine.

Soft-spam

Ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D. Lgs. 196/2003, il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail fornito dall’utente nel contesto di un precedente acquisto per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi propri analoghi a quelli già acquistati, senza necessità di un ulteriore consenso, fermo restando il diritto dell’utente di opporsi in qualsiasi momento, in maniera agevole e gratuita.

L’utente potrà esercitare tale opposizione sia al momento della raccolta dell’indirizzo e-mail sia in occasione di ogni successiva comunicazione ricevuta.

Promemoria carrello / acquisto non completato

Il Titolare potrà inviare all’utente comunicazioni di promemoria finalizzate a consentire il completamento di un acquisto non concluso, ove tale funzionalità sia attiva sul Sito.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare alla gestione del processo di vendita e alla continuità dell’interazione commerciale avviata dall’utente.

Riscontro a richieste di informazioni o assistenza

I dati forniti dall’utente tramite il form di contatto, e-mail o altri canali di comunicazione indicati sul Sito sono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, assistenza, chiarimenti o reclami.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure, a seconda dei casi, il legittimo interesse del Titolare a fornire riscontro alle comunicazioni ricevute.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta.

Marketing

Previo specifico consenso dell’utente, il Titolare potrà trattare i dati personali conferiti per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte commerciali, iniziative informative o materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi propri.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare il Sito o effettuare acquisti.

Profilazione

Previo specifico consenso dell’utente, il Titolare potrà trattare i dati relativi agli acquisti, alle preferenze e alle interazioni con il Sito per analizzare abitudini e scelte di consumo, così da personalizzare comunicazioni commerciali, offerte e contenuti.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

Il conferimento dei dati per finalità di profilazione è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare il Sito o effettuare acquisti.

Cessione dei dati

Il Titolare non cede i dati personali dell’utente a terzi per finalità autonome di marketing o commerciali senza il preventivo consenso dell’interessato.

Geolocalizzazione

Il Sito non utilizza sistemi di geolocalizzazione precisa dell’utente.

Curriculum Vitae

Tramite il Sito non è previsto un sistema dedicato all’invio di curriculum vitae. Qualora l’utente trasmetta spontaneamente un curriculum tramite canali di contatto generici, i dati saranno trattati esclusivamente per gestire la relativa richiesta e nei limiti di quanto necessario.

Prenotazione appuntamenti

Allo stato, il Sito non mette a disposizione sistemi automatizzati di prenotazione appuntamenti di terze parti. Eventuali richieste potranno essere formulate attraverso i recapiti ordinari indicati sul Sito.

Dati di navigazione e cookie

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni vengono trattate al solo fine di ricavare dati statistici anonimi sull’uso del Sito, garantire il corretto funzionamento dei servizi e accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici o abusi.

Per maggiori informazioni sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento eventualmente utilizzati, l’utente è invitato a consultare la relativa Cookies Policy.

INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA

Art. 1 Modalità di trattamento

1.1 Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza, nonché nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa applicabile.

1.2 I dati trattati sono pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti e successivamente trattati.

1.3 Il Titolare non tratta intenzionalmente, tramite il Sito, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR né dati giudiziari, salvo quanto eventualmente comunicato spontaneamente dall’interessato senza richiesta del Titolare e nei limiti strettamente necessari alla gestione della richiesta stessa.

Art. 2 Destinatari e comunicazione dei dati personali

2.1 Nell’ambito della propria ordinaria attività, il Titolare potrà comunicare i dati personali dell’utente alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti di quanto necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate:

• autorità pubbliche, enti o organismi cui la comunicazione sia dovuta per obbligo di legge o per ordine dell’autorità;
• soggetti che prestano servizi connessi ai pagamenti, alla gestione degli ordini, alla spedizione o all’adempimento di obblighi amministrativi, fiscali e contabili;
• consulenti, professionisti, studi legali, fiscali, amministrativi o tecnici che assistono il Titolare nello svolgimento della propria attività;
• fornitori di servizi IT, hosting, manutenzione tecnica, sviluppo, gestione e sicurezza del Sito e delle infrastrutture informatiche;
• dipendenti, collaboratori e soggetti autorizzati al trattamento, nei limiti delle mansioni loro attribuite.

2.2 Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento, soggetti autorizzati oppure titolari autonomi.

2.3 I dati personali non sono oggetto di diffusione.

Art. 3 Conservazione dei dati personali

3.1 I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente trattati, secondo i criteri di seguito indicati:

• dati relativi all’account: per il tempo di permanenza dell’account attivo e, successivamente, per il tempo necessario alla gestione di eventuali obblighi o contestazioni;
• dati relativi agli acquisti e alla contrattualistica: per 10 anni dalla conclusione dell’ordine o dal diverso termine richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile;
• dati trattati per assistenza clienti o richieste di contatto: per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela del Titolare in caso di contestazioni;
• dati trattati per finalità di marketing e profilazione: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre i termini eventualmente imposti dalla normativa applicabile o da successivi aggiornamenti organizzativi del Titolare;
• dati trattati per soft-spam: fino all’opposizione dell’interessato o alla cessazione della relazione commerciale utile a giustificare tale trattamento.

3.2 Resta salva l’ulteriore conservazione dei dati ove necessaria per adempiere a obblighi di legge, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria o per ottemperare a richieste dell’autorità competente.

Art. 4 Trasferimento dei dati personali

4.1 I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

4.2 Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, taluni dati dovessero essere trattati da fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e, ove necessario, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa vigente.

Art. 5 Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, l’interessato ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedere al loro contenuto;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
• opporsi, in tutto o in parte, al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, nei casi previsti dalla legge, nonché trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati contattando il Titolare ai recapiti indicati in Premessa o nella sezione Contattaci del Sito.

Art. 6 Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, provvedimenti delle autorità competenti o variazioni organizzative e tecniche relative al Sito e ai servizi offerti.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L’utente è pertanto invitato a consultare regolarmente la presente informativa.